{"id":3669,"date":"2024-03-04T20:12:15","date_gmt":"2024-03-05T03:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/politique-de-confidentialite-et-dannulation\/"},"modified":"2024-03-04T20:59:03","modified_gmt":"2024-03-05T03:59:03","slug":"politique-de-confidentialite-et-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/politique-de-confidentialite-et-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et d’annulation"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Si vous avez besoin de vous d\u00e9sister d’un cours ouvert au public administr\u00e9 par COA, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Les frais d’annulation d\u00e9crits ci-dessous s’appliquent \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle nous recevons votre notification d’annulation \u00e9crite, qui doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail<\/a>.<\/p>\n

Politique d’annulation<\/h2>\n

Remboursement int\u00e9gral (100%) pour les annulations effectu\u00e9es plus de 60 jours avant la date de d\u00e9but des cours.<\/p>\n

Remboursement de 50 % des frais de cours pour les annulations effectu\u00e9es entre 60 jours et 14 jours avant la date de d\u00e9but du cours. Si un rempla\u00e7ant est trouv\u00e9, seuls des frais administratifs de 50 $ seront retenus.<\/p>\n

Aucun remboursement pour les annulations effectu\u00e9es 14 jours ou moins avant la date de d\u00e9but du cours. Si un rempla\u00e7ant est trouv\u00e9, seuls des frais administratifs de 50 $ seront retenus.<\/p>\n

Cours annul\u00e9 par COA<\/h2>\n

Si un cours doit \u00eatre annul\u00e9 en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 (par exemple, inondation, pand\u00e9mie), nous proposons une inscription dans une autre session du m\u00eame cours ou un cr\u00e9dit complet pour tout autre cours. Veuillez noter que COA n’est pas responsable des d\u00e9penses engag\u00e9es par les \u00e9tudiants en pr\u00e9paration du cours annul\u00e9.<\/p>\n

Pour les cours de groupe \/ cours priv\u00e9s<\/h2>\n

Lorsque vous planifiez une formation de groupe avec nous, les cours sont adapt\u00e9s \u00e0 vos sp\u00e9cifications, y compris les objectifs de formation, le lieu, les dates, les inclusions et les besoins en \u00e9quipement. Nous vous fournissons une proposition d\u00e9taill\u00e9e avec les modalit\u00e9s de paiement et d’annulation propres \u00e0 votre cours.<\/p>\n

Veuillez nous contacter<\/a> si vous avez des questions ou pour discuter des options disponibles.<\/p>\n

Comment s’inscrire \u00e0 un cours<\/h2>\n

Pour vous inscrire \u00e0 un cours avec COA, il suffit d’appeler le (867) 334-9550 ou de r\u00e9server en ligne via notre syst\u00e8me. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations sur un cours sp\u00e9cifique, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, et nous vous aiderons avec plaisir.<\/p>\n

Paiement<\/h2>\n

Nous acceptons les paiements par carte de cr\u00e9dit, par virement \u00e9lectronique (au Canada), par virement bancaire ou par ch\u00e8que. La totalit\u00e9 des frais est due au moment de l’inscription, sauf s’ il y a une indication contraire sur la facture.<\/p>\n

Prix, devises et taxes<\/h2>\n

Tous les cours au Canada sont tarif\u00e9s en dollars canadiens, avec la taxe f\u00e9d\u00e9rale sur les ventes 5 % (TPS) applicable. Les prix peuvent varier, et les taux de change sont d\u00e9termin\u00e9s par votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit ou votre banque au moment de la transaction.<\/p>\n

Pr\u00e9paration pour les cours<\/h2>\n

Apr\u00e8s votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation et un dossier d’information contenant les d\u00e9tails essentiels pour la pr\u00e9paration du cours incluant les plans de cours, la liste d\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire, le lieu du cours, et les horaires.<\/p>\n

Accessibilit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n

Nous accordons la priorit\u00e9 \u00e0 l’accessibilit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 dans nos cours, en tenant compte des besoins divers et en garantissant un environnement d’apprentissage s\u00e9curis\u00e9. Les participants sont tenus de reconna\u00eetre l’autorit\u00e9 des instructeurs et les risques inh\u00e9rents aux activit\u00e9s de plein air.<\/p>\n

Formulaires de reconnaissance des risques et de d\u00e9charge de responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Chaque \u00e9tudiant doit lire et remplir un Accord de renonciation \u00e0 la responsabilit\u00e9 et d’indemnisation avant le cours. Veuillez nous informer si vous souhaitez examiner le formulaire \u00e0 l’avance.<\/p>\n

Stockage des informations personnelles<\/h2>\n

Nous recueillons et conservons les informations personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 l’administration des cours. Les informations m\u00e9dicales sont supprim\u00e9es dans les deux semaines suivant la fin du cours, sauf demande contraire.<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n

Nous respectons votre vie priv\u00e9e et n’utilisons vos coordonn\u00e9es que pour les communications li\u00e9es aux cours. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des bulletins d’information \u00e0 tout moment. Pour plus d’informations, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous appeler au (867) 334-9550 ou \u00e0 nous contacter<\/a>.<\/p>\n

Publication de photos<\/h2>\n

COA peut prendre des photos ou des vid\u00e9os \u00e0 des fins promotionnelles pendant les cours, les participants consentent \u00e0 ce qu’elles soient utilis\u00e9es sans r\u00e9mun\u00e9ration.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si vous avez besoin de vous d\u00e9sister d’un cours ouvert au public administr\u00e9 par COA, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Les frais d’annulation d\u00e9crits ci-dessous s’appliquent \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle nous recevons votre notification d’annulation \u00e9crite, qui doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail. Politique d’annulation Remboursement int\u00e9gral (100%) pour les…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3328,"parent":0,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3669","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3669","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3669"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3669\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3670,"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3669\/revisions\/3670"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canadianoutdooracademy.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3669"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}